Für Familien

Unser Prozess ist klar, transparent und auf Sie abgestimmt:

1. Erstes Gespräch
Sie erzählen uns von Ihrer Situation, Ihren Bedürfnissen und Wünschen. Wir hören aufmerksam zu, denn jede Geschichte ist einzigartig.
Beispiel: „Meine Mutter liest morgens gern auf dem Balkon – wichtig ist, dass die Betreuungskraft diese kleinen Rituale respektiert.“

2. Erstellung eines Profils
Wir sammeln Informationen über den Alltag, den Gesundheitszustand, Essgewohnheiten und Hobbys Ihres Angehörigen.

3. Auswahl der Betreuungskraft
Wir schlagen Ihnen eine oder mehrere Betreuungskräfte vor, die sowohl fachlich als auch menschlich zu Ihnen passen.

4. Organisation und Anreise
Wir übernehmen die komplette Logistik – Reise, Dokumente, Einweisung.

5. Der erste Tag
Der erste Tag ist entscheidend – die Betreuungskraft lernt das Zuhause, den Tagesablauf und die Besonderheiten Ihres Angehörigen kennen. In dieser Zeit steht unser Team in ständigem Kontakt mit Ihnen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

6. Kontinuierliche Begleitung
Wir lassen Sie nicht allein – wir melden uns regelmäßig, um zu erfahren, wie die Betreuung verläuft, und passen bei Bedarf Details an.

Vorteile für Familien:
– Individuell ausgewählte Betreuungskräfte
– Volle Organisation – ohne Stress
– Ständige Erreichbarkeit unseres Teams in Bulgarien und Deutschland
– Gefühl von Sicherheit vom ersten Tag an